Política de privacidad

Esta política explica qué datos maneja ProgresoPOS —el programa de punto de venta para Windows y este sitio, progresopos.progresodigital.cl—, qué sale de tu computador y qué no, y qué puedes pedirnos. Está escrita para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos a yilianibarra@gmail.com.

1. Los datos de tu negocio
2. Lo que se conecta a internet
3. Copias en Google Drive
4. Lectura de facturas
5. Licencia y código del equipo
6. Soporte y contacto
7. Este sitio
8. Con quién compartimos datos
9. Tus derechos
10. Cambios y contacto

1. Los datos de tu negocio

Todo lo que cargas en ProgresoPOS —productos, precios y costos, ventas, caja, clientes y lo que te deben, proveedores, usuarios y la auditoría— se guarda en un archivo de base de datos en tu propio computador. El programa funciona sin internet y no nos envía esa información: nosotros no la vemos, no la guardamos y no podemos recuperarla por ti.

Tú decides qué hacer con ese archivo: los respaldos que hace el programa quedan en la carpeta que elijas (un pendrive, una carpeta de tu computador o una carpeta sincronizada a la nube), y puedes exportar tu inventario cuando quieras.

Las contraseñas y PIN de los usuarios del programa no se guardan tal cual: se guarda una huella que no permite recuperarlos.

2. Lo que se conecta a internet, y por qué

ProgresoPOS usa internet solo para lo siguiente. Vender, cobrar y cerrar la caja funcionan siempre, haya conexión o no:

• Buscar actualizaciones. El programa consulta en progresopos.progresodigital.cl si hay una versión nueva. Esa consulta no lleva datos de tu negocio; como cualquier visita a un sitio, el servidor ve la dirección IP y la versión del programa que consulta, en sus registros técnicos.
• Registrar la prueba y la licencia. La primera vez que el programa tiene internet registra el inicio de tu prueba de 30 días, y al activar una licencia anota en qué computador se activó. Después, cada vez que hay conexión, revisa que la licencia siga vigente. Qué se envía y qué se guarda está en el punto 5.
• Copias en Google Drive, solo si las activas. Están explicadas en el punto 3.
• Varios computadores. Dentro del local, los computadores se hablan por la red del local, sin pasar por internet. Si activas el trabajo por internet entre dos lugares, la comunicación pasa por un servidor de paso que operamos nosotros, siempre cifrada con HTTPS; ese servidor solo reenvía los pedidos entre tus equipos y no guarda su contenido.
• WhatsApp y correo. Cuando mandas un estado de cuenta, pides tu licencia o nos escribes desde el programa, se abre tu WhatsApp o tu correo con el mensaje escrito. Nada se envía solo: lo lees y lo mandas tú.
• La tienda en internet. El programa arma una página con tu catálogo que tú publicas donde quieras. Los pedidos que hacen tus clientes desde esa página llegan a tu WhatsApp; no pasan por nosotros.

3. Copias en Google Drive

Es una función opcional. Si en Administración → Respaldo conectas tu cuenta de Google, cada copia de seguridad del programa se sube también a tu Google Drive.

Qué permisos pide, y para qué

• Tu dirección de correo (openid, email): solo para mostrarte en el programa con qué cuenta de Google quedó conectado.
• Ver, crear y borrar solo los archivos que ProgresoPOS crea en tu Drive (drive.file): para crear la carpeta ProgresoPOS - Respaldos, subir las copias, listarlas, bajar una cuando quieras restaurar y borrar las más antiguas. ProgresoPOS no puede ver ni tocar ningún otro archivo de tu Drive.

Qué se sube y dónde queda

Se sube una copia comprimida de la base de datos de tu negocio a tu propia cuenta de Google. Se conservan las últimas 30 copias; las anteriores se borran solas. La copia no va cifrada por el programa: la protege tu cuenta de Google, por eso te recomendamos activar la verificación en dos pasos.

Nosotros no recibimos tus copias ni el acceso a tu cuenta. La conexión va directo desde tu computador a Google. Tu contraseña de Google la escribes en la página de Google, nunca en el programa. El permiso para seguir subiendo copias se guarda en tu computador, cifrado con la protección de datos de Windows de tu usuario.

Cómo quitar el acceso

• En el programa: Administración → Respaldo → Copia en Google Drive → Desconectar. Eso revoca el permiso y lo borra del computador.
• Desde tu cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions.
• Las copias que ya están en tu Drive quedan ahí hasta que borres la carpeta ProgresoPOS - Respaldos.

Uso limitado de los datos de Google

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por ProgresoPOS cumplirá con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
ProgresoPOS's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

En concreto: los datos de Google se usan únicamente para hacer y restaurar tus copias de seguridad; no se usan para publicidad, no se venden, no se transfieren a terceros y ninguna persona los lee.

4. Lectura de facturas

Cuando importas una factura con una foto, el texto se lee en tu mismo computador, con el reconocimiento de texto que trae Windows, sin internet. La imagen se usa solo para leerla y el archivo temporal se borra al terminar; no se guarda ni se envía a nadie. El XML de una factura electrónica también se lee en tu computador.

5. Licencia y código del equipo

Para que una licencia funcione en tu computador y no en otros, el programa calcula un código del equipo a partir del identificador de instalación de Windows y de las placas de red. No es la dirección MAC tal cual: es una huella que se deriva de esos datos.

Lo que se envía por internet

Para registrar la prueba de 30 días y validar la licencia, el programa envía los códigos del equipo, la clave de licencia (si activaste una) y la versión del programa. Lo hace la primera vez que tiene internet, al activar una licencia y, después, cada vez que hay conexión, para revisar que la licencia siga vigente. Si el computador no se conecta, hay 3 días de gracia; pasados esos días sigue vendiendo, pero sin administrar.

No se envía ningún dato de tu negocio: ni ventas, ni productos, ni clientes, ni la caja.

Lo que guardamos

• la fecha en que empezó la prueba en cada equipo;
• en qué equipos se activó cada clave, guardada como una huella (SHA-256) y nunca escrita tal cual;
• la fecha de la última revisión de cada activación;
• las claves anuladas, por ejemplo después de una devolución.

Esos datos se guardan en Supabase, en servidores ubicados en São Paulo, Brasil, y se usan solo para la prueba y las licencias. Si nos pides una licencia por correo o WhatsApp, también recibimos el nombre de tu negocio, y guardamos el registro de lo emitido para renovaciones, cambios de equipo y soporte.

6. Soporte y contacto

Si nos escribes por correo o WhatsApp, recibimos lo que nos mandes: tu nombre, tu número o correo, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes. Lo usamos para responderte y ayudarte, y no lo usamos para enviarte publicidad sin que la pidas.

Si dejas tu correo para descargar

Para descargar el programa desde este sitio te pedimos tu nombre, el nombre y el tipo de tu negocio y tu correo; si te inscribes como piloto, también un número de WhatsApp, que es opcional. Con eso te enviamos:

• el correo de bienvenida, con el enlace de descarga y los pasos para instalar;
• si te inscribes como piloto, la confirmación, y te contactamos para coordinar;
• unos 25 días después, un aviso de que tu prueba está por terminar;
• si compras, el correo con tu licencia y, en las suscripciones anuales, un recordatorio antes de que venza.

No te enviamos publicidad de terceros ni compartimos tu correo. Cada correo trae un enlace para darte de baja; si lo usas, no te llega nada más, salvo lo indispensable de una licencia que hayas comprado. Para evitar abusos del formulario guardamos una huella de tu dirección IP, no la dirección misma.

Esos datos se guardan en Supabase, en servidores ubicados en São Paulo, Brasil, y los correos se envían a través de Resend, en Estados Unidos. Los conservamos mientras sirvan para lo anterior, y puedes pedir que los borremos cuando quieras (punto 9).

7. Este sitio

• Sin cookies ni analítica. El sitio no instala cookies ni usa herramientas de medición o publicidad.
• Tipografía de Google Fonts. Para mostrar la letra, tu navegador la pide a los servidores de Google, que reciben tu dirección IP como en cualquier visita.
• La demostración corre dentro de tu navegador con datos de ejemplo: lo que hagas ahí no se guarda ni se envía.
• El formulario de descarga envía lo que escribes a nuestro servicio de correos, como se explica en el punto 6. No usa cookies.
• Los botones de WhatsApp abren WhatsApp; lo que escribas se rige por la política de WhatsApp.
• El sitio está alojado en un proveedor de hosting, que guarda registros técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y página) para su funcionamiento y seguridad.

8. Con quién compartimos datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos datos personales. Los únicos terceros que intervienen son los necesarios para funcionar: el proveedor de hosting de este sitio y de las actualizaciones; Supabase, para registrar la prueba y las licencias y guardar los datos del formulario de descarga; Resend, para enviar los correos; y Google, solo si tú conectas tu cuenta de Drive, bajo tu propia cuenta y tus condiciones con Google. Podríamos entregar información únicamente si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedirnos acceso, rectificación o eliminación de los datos personales que tengamos de ti —por ejemplo, los de una solicitud de licencia o una conversación de soporte—, y oponerte a su uso. Escríbenos a yilianibarra@gmail.com y te respondemos en un plazo razonable.

Los datos de tu negocio en el programa y tus copias en Google Drive están bajo tu control: puedes borrarlos directamente, sin pedírnoslo. Al desinstalar, el programa pregunta si quieres borrar también los datos del negocio.

10. Cambios y contacto

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta cómo se usan tus datos, lo avisaremos en el programa o en las notas de la versión.

Responsable: ProgresoPOS · progresopos.progresodigital.cl · yilianibarra@gmail.com